Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations d’accompagnement sportif et de coaching proposées par Louis Le Corre – FEEL, micro-entreprise enregistrée en France.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

FEEL Coaching propose un accompagnement personnalisé incluant :

- un suivi nutrition et entraînement,
- un accès à une application privée,
- un espace de ressources,
- des ajustements hebdomadaires,
- un suivi quotidien via messagerie,
- des conseils adaptés au mode de vie du client.
- des appels.

Les prestations sont destinées à améliorer la condition physique, l’énergie, la silhouette et le bien-être général.

L’inscription à l’accompagnement se fait :

- suite à un appel de qualification, ou
- directement via un lien de paiement sécurisé.

Le client s’engage à fournir des informations exactes concernant son état de santé, ses habitudes et son mode de vie pour permettre un accompagnement adapté.

Les tarifs sont indiqués en euros et toutes taxes comprises.
Plusieurs durées d’accompagnement peuvent être proposées (3 mois, 5 mois…).Le paiement peut s’effectuer :

- en une seule fois, ou
- en plusieurs échéances selon les options disponibles.

Le paiement constitue un engagement ferme et définitif. Aucun remboursement n’est possible, sauf cas prévus par la loi (droit de rétractation, voir article 7).

FEEL Coaching s’engage à :

- fournir des programmes personnalisés,
- accompagner le client de manière régulière et professionnelle,
- proposer des ajustements adaptés,
- répondre dans des délais raisonnables (hors jours exceptionnels, déplacements ou congés annoncés),
- respecter la confidentialité des données.

Le client s’engage à :

- appliquer les recommandations fournies,
- informer le coach de tout changement de santé, blessure ou traitement médical,
- participer activement au suivi (bilan hebdomadaire, envoi des données, etc.),
- utiliser l’application et les ressources conformément aux instructions.

FEEL ne peut être tenu responsable en cas de non-résultats si les recommandations ne sont pas suivies.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque l’exécution du service a commencé avant la fin du délai de 14 jours, avec l’accord du client.
En validant son inscription, le client accepte que l’accompagnement démarre immédiatement et renonce à son droit de rétractation.

Une fois l’accompagnement démarré, aucune annulation n’est possible.
En cas de force majeure (maladie grave, hospitalisation, accident), un report ou une suspension pourra être étudié au cas par cas, sur justificatif.

Les résultats varient selon l’implication, l’assiduité, le mode de vie et la constance du client.
FEEL ne garantit pas un résultat précis mais s’engage à fournir un cadre, un suivi et des stratégies permettant une progression mesurable.

Le coach n’est pas médecin et ne remplace en aucun cas un suivi médical.
Le client reconnaît :

- être responsable de sa santé,
- pratiquer les exercices en sécurité,
- consulter un professionnel de santé au besoin.

FEEL décline toute responsabilité en cas de blessure due au non-respect des consignes ou à une condition physique non déclarée.

Tous les contenus (programmes, vidéos, documents, modules, ressources) sont la propriété exclusive de FEEL.
Toute reproduction, diffusion ou vente est strictement interdite.

Les données du client sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement.
FEEL s’engage à respecter le RGPD et à protéger les informations privées.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

À la fin de l’accompagnement, le client conserve :

- l’accès à l’application privée selon son offre,
- les ressources fournies,
- les contenus déjà délivrés.

Le suivi personnalisé, lui, prend fin sauf renouvellement.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.